Н. С. Скрипникова, “Инновационные методы коммуникационного взаимодействия в государственной гражданской службе”, Region: Systems, Economics, Management, vol. 16, no. 1, pp. 143–148, Jan. 2012, Accessed: Nov. 07, 2026. [Online]. Available: https://region-systems.owebs.ru/article/view/32448