Скрипникова, Н. С., “Инновационные методы коммуникационного взаимодействия в государственной гражданской службе”, Статьи, Region: Systems, Economics, Management, 16/1 (2012), 143-8, https://region-systems.owebs.ru/article/view/32448, accessed 7 Nov. 2026.