Актуальность темы. Необходимость обеспечения устойчивого развития организации на основе повышения ее операционной эффективности за счет применения принципов «бережливого производства». Цель. Изучить генезис понятия «операционная эффективность», рассмотреть систему операционной эффективности и ее элементы. Методология. Методы обобщения, анализа, синтеза, исторический, аналогий. Результаты и выводы. На основе изучения генезиса понятия «операционная эффективность» выделены виды операционной эффективности, предложена система и рассмотрены элементы внутренней и внешней операционной эффективности в контексте применения принципов «бережливого производства». Уточнено определение операционной эффективности, определены показатели, влияющие на нее на уровне организации и микросреды функционирования системы. Область применения. Менеджмент организации, устойчивое развитие организации и конкурентная позиция на рынке.
