Дашкова Е. С.

Актуальность темы обусловлена возросшей ролью системы образования в обеспечении прогресса современного общества и экономики. Развитие организаций данной сферы во многом зависит от эффективности системы социально-трудовых отношений на локальном уровне и качества протекающих в них коммуникационных процессов. Цель. Исследование коммуникационных процессов в социально-трудовых отношениях организаций сферы высшего образования Воронежской области в контексте их специфики, существующих барьеров и перспективных направлений совершенствования. Методология. Совокупность методов дедукции, индукции, анализа и синтеза. Эмпирическая база исследования сформирована на основе реализации метода социологического опроса. Результаты и выводы. На основе исследования и оценки коммуникационных процессов, протекающих в социально-трудовых отношениях образовательных организаций, выявлены их специфика, основные проблемы и разработаны рекомендации по их нивелированию. Доказано, что для совершенствования организационных коммуникаций следует концентрировать внимание на развитии мотивации работников образовательных организаций, создании благоприятного организационно-психологического климата, симбиозе формальных и неформальных взаимоотношений, а также поддержании «открытости» системы информации, необходимой для эффективной трудовой деятельности. Область применения. Сфера социально-трудовых отношений в образовательных организациях.