Овчинникова, Н.Э. 2018. «МОНИТОРИНГ ЭФФЕКТИВНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ УНИВЕРСИТЕТА КАК ЭЛЕМЕНТ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ». Регион: системы, экономика, управление 42 (3): 140-45. https://region-systems.owebs.ru/article/view/32721.