Скрипникова, Н.С. (2012) «Инновационные методы коммуникационного взаимодействия в государственной гражданской службе», Регион: системы, экономика, управление, 16(1), сс. 143–148. доступно на: https://region-systems.owebs.ru/article/view/32448 (просмотрено: 3 ноябрь 2026).