А. В. Маякова, «МОДЕЛЬ СОЦИАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В СИСТЕМЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО И МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ», Регион: системы, экономика, управление, т. 1, вып. 3 (62), сс. 102–108, янв. 2023, doi: 10.22394/1997-4469-2023-62-3-102-108.