В. П. Бычков, И. Ю. Проскурина, Ю. П. Усова, и М. А. Шибаев, «РАЗВИТИЕ ФИРМЕННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ АВТОМОБИЛЬНОГО СЕРВИСА», Регион: системы, экономика, управление, т. 46, вып. 3, сс. 126–131, мар. 2019, просмотрено: 5 ноябрь 2026 г. [онлайн]. доступно на: https://region-systems.owebs.ru/article/view/32838