Ажлуни, А. М., и Р. О. Судоргин. «Роль коммуникационного процесса в повышении эффективности менеджмента на предприятии». Регион: системы, экономика, управление, т. 19, вып. 4, апрель 2012 г., сс. 52-54, https://region-systems.owebs.ru/article/view/32535.